Описание задачи важнее сложного брифа
Чтобы начать создание сайта, не обязательно писать большой документ с техническими терминами. Важнее рассказать, чем занимается компания, кто её клиенты и какое действие должен совершить посетитель. Это основа разговора со студией.
Например, сайт может помогать выбрать услугу, запросить расчёт, записаться на консультацию или заказать товар. Эти сценарии требуют разной структуры. Поэтому сначала определяют задачу, а затем формат, функции и оформление.
Информация о предложении
Для услуг подготовьте состав работ, условия, преимущества и ответы на частые вопросы. Если есть особенности заказа, расскажите о них. Читателю нужны конкретные сведения, а не общие утверждения о качестве и индивидуальном подходе.
Для товаров важны название, цена, фотографии, характеристики и варианты. Если данные пока неполные, обозначьте это заранее. Студия сможет оценить подготовку материалов вместе с разработкой и предложить порядок наполнения.
Материалы, которые подтверждают опыт
Фотографии проектов, примеры результатов, отзывы и информация о компании помогают посетителю понять, с кем он имеет дело. Используйте реальные материалы и уточняйте, какие сведения можно публиковать. Неподтверждённые цифры не заменяют доказательства.
Пришлите логотип и элементы оформления, которые уже используются в бизнесе. Примеры понравившихся сайтов тоже полезны, если объяснить, что именно нравится: структура, меню, движение элементов или подача проектов.
Структура и поисковые вопросы
Если у бизнеса несколько услуг, перечислите каждую отдельно. Затем подумайте, какие вопросы человек задаёт перед выбором. Такая информация помогает спланировать внутренние страницы, FAQ и статьи, которые действительно нужны посетителю.
Семантическое ядро дополняет этот разговор поисковыми запросами. Но оно не должно превращать сайт в набор похожих страниц. Важно распределить темы по их смыслу: услуга, сравнение вариантов, подготовка к заказу или ответ на конкретный вопрос.
Согласование и ответственность
Определите, кто принимает решения и кто собирает замечания. Если несколько человек присылают противоречивые правки, работа замедляется. Единый список с привязкой к страницам помогает обсуждать результат без повторных переделок.
Также договоритесь, кто готовит и проверяет тексты, цены и контакты. Студия может помочь с оформлением и содержанием, но достоверные сведения об условиях бизнеса должны быть подтверждены заказчиком.
Что будет после публикации
Заранее решите, кто обновляет сайт и получает заявки. После запуска новые цены, услуги и товары должны попадать на страницы вовремя. Поэтому полезно предусмотреть обучение панели управления или обслуживание.
Начать можно с короткого описания задачи и доступных материалов. В Arbalet мы разберём их и предложим формат: лендинг, корпоративный сайт или интернет-магазин.